Datenschutz

Stand: Juli 2024

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) passiert, wenn Sie unsere Website www.kvmyk.de besuchen.

1. IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN

Verantwortlicher i.S. des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung) ist die

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

erreichbar unter Tel. 0261 108-0, Fax 0261 35860 oder per E-Mail unter info@kvmyk.de.

2. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE

Die KVMYK hat eine Datenschutzbeauftragte wirksam bestellt:

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Datenschutzbeauftragte
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

erreichbar unter Tel. 0261 108-556, Fax 0261 108-8556 oder per E-Mail unter datenschutz@kvmyk.de.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann, das liegt in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen per Briefpost zu übermitteln.

3. PERSONENBEZOGENE DATEN

Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person (Mensch) angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Also grundsätzlich alle direkten oder indirekten Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos etc.

4. VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Sofern Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, fußt die Verwendung durch uns regelmäßig auf dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag bzw. vorvertraglichen Verhandlungen auf Basis von Art. 6 (1) lit. b DS-GVO oder auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a DS-GVO, bspw. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Nutzung unserer Webformulare, unseres Mercury-ChatBots o.ä.

Des Weiteren können wir als öffentliche Verwaltungsstelle auf der Grundlage des Art. 6 (1) lit. e DS-GVO i. V. m. § 3 LDSG RP (Landesdatenschutzgesetz Rheinland-Pfalz) Daten von Ihnen verarbeiten, wenn diese zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe oder in Ausübung der uns übertragenen öffentlichen Gewalt erforderlich ist.

Webformulare

Sofern wir Webformulare einsetzen und Ihre Einwilligung für die Übersendung und Verarbeitung der darin gemachten Angaben erforderlich ist, finden Sie den Einwilligungstext direkt unter dem jeweiligen Formular.

Nach Absenden des entsprechenden Webformulars wird dieses sodann an unsere Systeme übermittelt und zweckgebunden zur Durchführung eines Vertrages, eines Antrages oder einer Informationsanfrage etc. gespeichert bis zum Abschluss des Vorganges. Eine längere Speicherung erfolgt nur, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dazu besteht (z.B. aus dem Steuerrecht).

Ihre dort selbst eingetragenen Daten sind regelmäßig:

• Ihr Vor- und Zuname (zur Identifizierung oder Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial)
• Ihre Postadresse (für die postalische Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial)
• Ihre Telefonnummer (für telefonisch gewünschte Auskünfte, Abstimmungen, Rückfragen etc.)
• Ihre E-Mail-Adresse (zur elektronischen Kontaktaufnahme / Zusendung von Informationen)
• Ihre Anfrage selbst (Freitext)

Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website

In Protokolldateien („Server-Log-Files“), über Suchmaschinen und/oder Formularen werden bei der Nutzung unserer Webseiten automatisch Daten erhoben, die Ihr Webbrowser / Provider an unseren Provider automatisch übermittelt. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig temporär

• die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuches
• der von Ihnen verwendete Browsertyp, dessen Version sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem
• die evtl. verwendete Suchmaschine
• die Namen der ggf. herunter geladenen Dateien
• die (anonymisierte) IP-Adresse zum Zeitpunkt des Zugriffes
• der benutzte Gerätetyp
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen („Referrer URL“).

Sofern wir diese technischen Daten auswerten, geschieht dies anonym zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, zur Auswertung und Verbesserung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 (1) lit. e DS-GVO i.V.m. § 3 LDSG RP (Landesdatenschutzgesetz Rheinland-Pfalz).

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Sonstige Zwecke

Auch kann eine Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO i.V.m. § 3 LDSG RP dahingehend erfolgen, als dass unser berechtigtes Interesse oder das eines Dritten zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit den o.g. Verfahren eine Verarbeitung erforderlich macht.

5. EMPFÄNGER ODER -KATEGORIEN / DRITTLAND-TRANSFERS

Unsere Websites hosten wir ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland bzw. in der EU.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies wäre im Rahmen der o.g. dargelegten Zwecke und Rechtsgrundlagen erforderlich und zulässig oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Im Übrigen werden Ihre Daten in unserem Auftrag auf Basis von Art. 28 DS-GVO (Auftragsverarbeitung) verarbeitet, z.B. für externe Dienstleistungen zum Betrieb unserer IT-Infrastruktur.

Darüber hinaus erfolgen Datenverarbeitungen sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze oder wenn wir gerichtlich dazu verpflichtet wurden (vgl. Art. 6 (1) lit. c DS-GVO i.V. mit § 3 LDSG RP).

6. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG / PROFILING / SCORING

Eine automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling oder Scoring auf Basis von Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.

7. KRITERIEN ZU SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach den Verarbeitungszwecken (s.o.) bzw. den gesetzlichen Aufbewahrungs- / Verjährungs- und Löschfristen. Regelmäßig werden sie für die Dauer der Verarbeitungszwecke, Vertragsbeziehung o.ä. mit uns gespeichert. Eine längere (zugriffsgeschützte) Speicherung erfolgt nur gemäß den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. zu Abrechnungs- und steuerlichen Zwecken) oder zur Ausübung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit Ihre Daten nicht mehr für die vorgenannten Zwecke einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Fristen gelöscht.

Aus technischen Gründen werden Daten ggf. in Datensicherungsdateien und Spiegelungen dupliziert. Solche Kopien werden ggf. erst mit einem technisch bedingten zeitlichen Versatz gelöscht.

8. CHATBOT MYKI

Allgemeines:

Unser Chatbot myKI ist ein textbasiertes Dialogsystem, dem in natürlicher Sprache Fragen gestellt oder Anliegen mitgeteilt werden können. Die Beantwortung erfolgt vollautomatisch auf Basis von Textanalyse und maschinellem Lernen.

Der Chatbot myKI wird eingesetzt, um interessierten Personen die angefragten Informationen (Verwaltungsleistungen, Mitarbeitende oder sonstige Angaben der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz) anzuzeigen.

Die Eingabe und Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Nutzung des Chatbot nicht notwendig und nicht erforderlich.

Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Der Chatbot myKI verarbeitet Daten über die Nutzung der Chatfunktionen (Nutzungs- und Verbindungsdaten, wie z. B. Dauer des Chats, Zeitpunkt des Aufrufs, Browsertyp). Zudem werden die über die Chatfunktion ausgetauschten Inhalte verarbeitet, die je nach User-Eingabe personenbezogen sein können.

Die Verarbeitung der Daten findet zur Erfüllung von Verwaltungsleistungen, sowie zur Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Erfolgsmessung der Chatfunktionen statt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Rechtsgrundlage für die Erfassung und Speicherung eindeutig personenbezogener Daten, die Sie versehentlich oder bewusst im Chatverlauf eingegeben haben, ist ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a DS-GVO. Diese wird über unsere „Cookie-Consent-Box“ abgefragt.

Dauer der Speicherung:

Bei der Nutzung des Chatbots werden Daten automatisiert auf den Servern unseres IT-Dienstleisters Mercury.ai GmbH in einer Protokolldatei für einen Zeitraum von maximal vier Wochen gespeichert.  

Einsatz von Cookies:

Wenn Sie sich bei dem Besuch unserer Website für die Nutzung des Chatbots myKI entscheiden, werden Sie um Ihre Einwilligung in die Nutzung eines essentiellen Cookies gebeten. Dieses essentielle Cookie wird gesetzt, um eine einwandfreie Funktion des Chatbots zu gewährleisten. Das Cookie kann nicht „abgewählt“ werden, sodass die Nutzung des Chatbots erst möglich ist, wenn Sie den Einsatz des notwendigen Cookies bestätigen.

9. NUTZUNG VON GOOGLE MAPS

Diese Webseite verwendet das Produkt „Google Maps“ (in gemeinsamer Verantwortlichkeit n. Art. 26 DS-GVO (Details dazu sind hier nachzulesen: https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms) mit Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) um Ihnen unsere Standorte möglichst bequem anzuzeigen, damit Sie schnell und einfach zu uns / unseren Veranstaltungen finden. Dabei erfolgt regelmäßig das Setzen eines Cookies (s.u.) auf Ihrem Rechner, was dazu führen kann, dass Google aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzenden vornehmen könnte. Es wäre möglich, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Website von Google für andere Zwecke verarbeitet werden könnten, auf welche wir keinen Einfluss haben und haben können. Dies und die Tatsache, dass Daten in die USA übermittelt werden, ist aus datenschutzrechtlichen Gründen problematisch.

Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter "Nutzungsbedingungen von Google Maps".

Deswegen erfolgt die Aktivierung von GoogleMaps aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 (1) lit. a DS-GVO, die Sie uns per Doppelklick auf die GoogleMaps-Funktion wirksam erteilen.

Sie haben auch die Möglichkeit, den Service von Google Maps grundlegend zu deaktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern: Deaktivieren Sie dazu JavaScript in Ihrem Browser. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website und das Nichtdeaktivieren der JavaScript-Funktion erklären Sie ausdrücklich in Kenntnis der datenschutzrechtlichen Problematik, dass Sie mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden sind.

10. EINBINDUNG VON YOUTUBE-VIDEOS

Wir binden auf unseren Webseiten Videos von YouTube (gehörig zu Google, s.o.) über entsprechende Plug-ins auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 49 (1) lit. a DS-GVO ein, die regelmäßig auf www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind oder werden. Diese sind vornehmlich im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im folgenden Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Ihre Einwilligung erteilen Sie durch die so genannte „Double-Click“ Lösung, d.h. solange Sie nicht auf ein entsprechend gekennzeichnetes YouTube-Video klicken, wird dieses weder abgespielt noch werden Daten zu den YouTube Servern übertragen. Erst wenn Sie das Video explizit (erneut) anklicken, startet der Streaming-Dienst. Dabei wird sodann eine Verbindung zu den YouTube-Servern in den USA aufgebaut und YouTube erhält die Information, dass Sie diese entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube / Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Videos aus ihrem Konto ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und / oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube bzw. Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in deren Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter dem derzeitigen Link www.google.de/intl/de/policies/privacy.

11. COOKIES

Bei einem Cookie handelt es sich um ein kleines Datenpaket in Form einer Textdatei, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Website von dieser an Ihren Browser übermittelt und von diesem auf Ihrem Computer abgelegt wird. Cookies richten auf Ihrem Rechner regelmäßig weder Schaden an noch enthalten sie Viren oder personenbezogene Daten. Cookies dienen in erster Linie dazu, grundlegende technische Funktionen der Website zu gewährleisten, bspw. die Navigation oder Warenkorb- und Buchungsfunktionen sowie Benutzer-Informationen während oder nach dem Besuch einer Website zu speichern. Dazu gehören bspw. Spracheinstellungen bei mehrsprachigen Websites, ein Login-Status oder die Stelle bis zu der ein Video angeschaut wurde, damit es beim nächsten Besuch an der gleichen Stelle abgespielt werden kann. Weiterhin können verwandte Technologien mit gleicher Funktion dazugehören, die bspw. pseudonymisierte Nutzerangaben speichern in so genannten "Nutzer-IDs".

Einige Cookies, insbesondere von Drittanbietern, übertragen ihre Inhalte und weitere Informationen über Besucher zu den jeweiligen Stellen u.a. auch in Drittländer, weshalb dazu Ihre Einwilligung erforderlich ist.

Diese Website setzt folgende Cookies ein:

• Zwingend notwendige oder „essentielle“ Cookies sind für einen einwandfreien technischen Betrieb einer Webseite oder aus Gründen der Informationssicherheit unbedingt erforderlich. Diese können nicht „abgewählt“ werden, um die Funktionsfähigkeit dieser Website zu gewährleisten oder zur Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen)

• Drittanbieter-Cookies: Diese werden bspw. für Kartendienste wie GoogleMaps oder OpenStreetMaps benötigt, aber auch für unsere „Mercury-ChatBot-Funktion“, was wiederum Ihre Einwilligung bedingt. Diese erteilen Sie regelmäßig über eine manuelle „Doppel-Klick“-Lösung direkt am Element oder über unsere Cookie-Consent-Box (folgend: „CCB“).

• Cookies für externe Medien: Für die Einbindung und Anzeige von bspw. YouTube-oder Vimeo-Videos ist Ihre Einwilligung erforderlich, weil dazu regelmäßig Daten in Drittländer übertragen werden müssten. Inhalte von Video- und Social-Media-Plattformen werden dabei standardmäßig blockiert. Ihre Einwilligung erteilen Sie regelmäßig über eine manuelle „Doppel-Klick“-Lösung oder über unsere CCB.

Rechtsgrundlagen zur Cookie-Setzung

Grundsätzlich verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, es sei denn, dies wäre bei einer Funktion dieser Website für die Vertragserfüllung mit Ihnen notwendig, bspw. bei Anträgen (vgl. Art. 6 (1) lit. b bzw. 49 (1) lit. b DS-GVO) oder aufgrund Ihrer Einwilligung (vgl. Art. 6 (1) lit. a bzw. 49 (1) lit. a DS-GVO). In den evtl. weiteren Fällen verarbeiten wir Daten auf der Grundlage des Art. 6 (1) lit. e DS-GVO i.V. mit § 3 LDSG RP für eine einwandfrei funktionierenden Website, einem wirtschaftlichen und sicheren Betrieb derselben und der Optimierung unseres Online-Angebotes.

Wirksame Abgabe und Widerruf einer Einwilligung in Cookies

Vor einer Cookie-Setzung, die auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung beruht, bitten wir Sie direkt bei dieser Funktion um Ihre Einwilligung per aktivem Klick oder über unsere „Cookie-Consent-Box“. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Schließen des Browsers oder über die CCB widerrufen. Sofern diese nicht vorliegt, werden maximal die technisch zwingend notwendigen Cookies gesetzt, deren Einsatz auf der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website erfolgt.

Grundlegende Einstellungen über Ihren Browser

Unabhängig von der jeweiligen Rechtsgrundlage zur Cookie-Setzung (s.o.) und der verwendeten Technologie (Cookie-Banner, Cookie-Box) können Sie die Verwaltung von Cookies grundlegend über Ihren eingesetzten Browser festlegen; diese gelten dann regelmäßig für alle Websites, indem Ihr Browser

• Sie grundsätzlich über das Setzen von Cookies informiert,
• Cookies nur im Einzelfall erlaubt, Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt oder
• Cookies – egal welche – automatisch beim Schließen des Browsers von Ihrem Computer löscht.

Zur Umsetzung dazu folgen Sie bitte den Anweisungen im Handbuch Ihres Browsers.

Cookie-Block von Online-Diensten (regelmäßig nicht sicher)

Einen Widerspruch gegen den Cookie-Einsatz zu Onlinemarketingzwecken können Sie auch durch Dritt-Dienste, in Fällen von „Tracking“ über http://optout.aboutads.info (in englischer Sprache) und www.youronlinechoices.com/ (auch in deutscher Sprache) online erklären.

Cookie-Verwaltung über unsere Cookie-Consent-Box (CCB)

Die Abgabe einer Einwilligung (Aktivierung von Cookies) wie auch der Widerruf der Einwilligung (De-Aktivierung von Cookies) kann von Ihnen elegant über unsere "Cookie-Box" erfolgen, die automatisch beim ersten Aufrufen unserer Website auf Ihrem Bildschirm erscheint. Zur "Cookie-Box" gelangen Sie jederzeit über das entsprechende (mitwandernde) Symbol an der Seite. Die De-Aktivierung erfolgt genau so einfach, wie die Aktivierung (Einwilligung): durch Setzen bzw. Abwählen des entsprechenden Häkchens. Ausnahmen bilden wie gesagt die technisch zwingend notwendigen („essentiellen“) Cookies zur einwandfreien und sicheren Funktion unserer Website (s.o.)

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies möglicherweise zur Einschränkung bestimmter Funktionen unserer Website führen kann.

12. KINDER UND JUGENDLICHE

Personen unter 18 Jahren sollten grundsätzlich nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre personenbezogenen Daten im Internet übermitteln. Weder fordern wir dies von Kindern und Jugendlichen, noch sammeln wir diese und geben sie erst recht nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bilden spezielle Förderprogramme und Veranstaltungen, die aber entsprechend benannt und gekennzeichnet sind.

13. DATENSICHERHEIT

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen und insbesondere die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und (Daten-)Integrität zu wahren, bspw. durch die Speicherung in Rechenzentren nur in Deutschland bzw. in der EU. Alle Mitarbeitenden und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen (auch bei beauftragten externen Dienstleistern) wurden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit, zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften sowie zum sorgsamen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Um die Daten bei der Übertragung zu schützen, verschlüsseln wir diese regelmäßig über SSL (Secure Sockets Layer) bzw. den neuen Standard TLS (Transport Layer Security), wo dies möglich ist. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und in der Adresszeile des Browsers ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

14. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Als betroffene, bevollmächtigte oder anderweitig berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns ggü. schriftlich oder per E-Mail folgende Rechte geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist.

Dazu nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten unter Ziff. 2 (Datenschutzbeauftragte) dieser Erklärung.

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Bitte erstellen Sie Auskunftsersuchen nur schriftlich (Brief, E-Mail). Telefonisch werden aus Datenschutzgründen (mangels qualifizierter Identifizierungsmöglichkeiten) keine Auskünfte erteilt.
• Recht auf Berichtigung: Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen direkt verarbeiten und Sie fehlerhafte Angaben oder Aktualisierungsbedarf darin entdecken, können Sie uns dies zu Korrekturzwecken gerne mitteilen. Bei wesentlichen Änderungen (bspw. Namensänderung durch Heirat) fügen Sie bitte entsprechend belastbare Nachweise Ihrem Antrag bei.
• Recht auf Löschung: Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorzuhalten. Diese Datenkategorien teilen wir Ihnen sodann mit.
• Recht auf Einschränkung: Sie können jederzeit beantragen, Ihre personenbezogenen Daten in der Verarbeitung einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Daten-Export): Da Sie uns in der Regel keine personenbezogenen Daten über unsere Standard-Webseiten bereitstellen, können wir Ihnen hierzu keine klassische Datenexport-Funktion anbieten. Auf jeden Fall prüfen wir Ihr Ersuchen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der technischen Machbarkeit und setzen uns hinsichtlich einer Umsetzung mit Ihnen umgehend in Verbindung.
• Recht auf WIDERSPRUCH / WIDERRUF: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung dazu mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden: Sie haben das Recht, bei Ihrer zuständigen Landesdatenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Sie betreffender Daten gegen die DS-GVO verstößt. Die Adresse finden Sie im Internet auf der Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Berlin.

15. ZUSTÄNDIGE DATENSCHUTZ-AUFSICHTSBEHÖRDE

Für die Kreisverwaltung Mayen-Koblenz ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

16. LINKS ZU ANDEREN WEBSEITEN

Sofern Sie Links zu externen Webseiten nutzen, die im Rahmen unserer Website angeboten werden, erstrecken sich diese Datenschutz-Hinweise nicht auf diese externen Webseiten.

Zum Zeitpunkt der Linksetzung haben wir uns von der Ordnungsmäßigkeit der verlinkten Webseite(n) hinsichtlich Inhalte und Sicherheit überzeugen können und überprüfen dies regelmäßig. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die weitere Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen anderer Anbieter oder inhaltlicher Änderungen.

Wenn Sie Links zu externen Webseiten, die auf unseren Webseiten angezeigt werden, anklicken oder sonst den Anweisungen dieser externen Websites folgen, können diese externen Websites ggf. Nutzerdaten sammeln, insbesondere wenn Sie bei anderen Plattformen o.ä. eingeloggt sind. Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die über Anzeigen oder Webseiten Dritter freiwillig oder unfreiwillig erhoben werden. Informieren Sie sich deshalb bitte zu Ihrer eigenen Sicherheit auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

Sollten Sie Kenntnis von einem „unsicheren“ Link ausgehend von unseren Applikationen oder Websites erhalten, informieren Sie uns bitte sofort (s.o.), damit wir der Sache nachgehen können. Vielen Dank.

17. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-ERKLÄRUNG

Soweit dies aufgrund der Rechtslage sowie der technischen Entwicklung notwendig wird, behalten wir uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen dementsprechend zu verändern. In diesen Fällen werden wir auch dieses Dokument anpassen.

Bitte beachten Sie daher den jeweils aktuellen Versionsstand am Anfang dieses Dokumentes.

18. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutz-Hinweise nicht geben oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftragte unter Datenschutz@kvmyk.de.

Stand: Juli 2024

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Die Kreisverwaltung Mayen-Koblenz (folgend: „KV-MYK“, „wir“, „uns“) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Facebook-Seite und Ihr Interesse an unserem Bürgerservice. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) ist für uns ein besonderes Anliegen, deshalb möchten wir Sie nachfolgend darüber informieren, wie wir als Kreisverwaltung mit Daten auf unserer Facebook-Fanpage umgehen und wie diese verwendet werden.

Die KV-MYK greift für diesen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der META Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (folgend: „META“) zurück. Beide Organisationen, KV-MYK und META, sind im Grundsatz gemeinsam Verantwortliche für diesen Facebook-Auftritt i.S. der Art. 4 Nr. 7 sowie 26 DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung).

Im Normalfall können Sie diese Fanpage aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person machen zu müssen. In Einzelfällen benötigen wir jedoch persönliche Daten von Ihnen, beispielsweise wenn Sie über diese Fanpage mit uns kommunizieren. Falls Sie uns Informationen über Dritte, wie Geschäftspartner oder Angehörige mittteilen, setzen wir voraus, dass Sie dafür vorher eine entsprechende Zustimmung erhalten haben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Facebook-Fanpage und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (bspw. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Fanpage angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter https://www.kvmyk.de abrufen.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (folgend: "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine betroffene Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Also grundsätzlich alle direkten oder indirekten Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos sowie u.a. Facebook-Log-Ins etc.

3. ERFASSUNG IHRER DATEN DURCH FACEBOOK („SEITEN-INSIGHTS“)

Beim Besuch unserer Facebook-Fanpage erfasst META in primärer Verantwortung u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme derselben zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt META unter folgendem Link zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

4. WEITERGABE / ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN IN UNSICHERE DRITTLÄNDER

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von META weiterverarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) / des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen (bspw. in die USA). Welche Informationen META erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt META in allgemeiner Form in ihren Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu META sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: http://de-de.facebook.com/about/privacy

Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

5. VERWENDUNG, WEITERGABE und SPEICHERDAUER IHRER DATEN BEI META

In welcher Weise META Ihre Daten aus dem Besuch von Facebook-Fanpage für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Fanpage einzelnen Nutzenden zugeordnet werden, wie lange META diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch dieser Facebook-Fanpage an Dritte weitergegeben werden und zu welchen Zwecken, wird von META nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt, wir gehen aber von einer Nutzung mindestens zu Zwecken der Werbung (bspw. Analyse, Erstellung von personalisierter Werbung), Erstellung von Nutzerprofilen sowie Marktforschung aus.

Beim Zugriff auf eine Facebook-Fanpage wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an META übermittelt. Nach Auskunft von META wird (bei "deutschen" IP-Adressen) diese IP-Adresse anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht. META speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (bspw. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist META damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. META bleibt alleinig verantwortlich für die Verarbeitung solcher Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Seiten-Insights.

Weitere Informationen zur Speicherdauer finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/

6. COOKIE-SETZUNG UND SOCIAL MEDIA BUTTONS

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, wird von META auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung gesetzt. Dadurch ist META in der Lage, nachzuvollziehen, dass Sie diese Fanpage aufgesucht und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es META möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Facebook-Fanpage nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird.

Sobald Sie auf interaktive Funktionen der Fanpage zugreifen (bspw. Gefällt mir, Kommentieren, Teilen), erscheint regelmäßig eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für META erneut als eine bestimmte nutzende Person (wieder-)erkennbar.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Facebook-Cookie.-Richtlinie:

https://de-de.facebook.com/privacy/policies/cookies

7. VERWALTUNG UND LÖSCHEN IHRER DATEN BEI META

Informationen dazu, wie Sie die über Sie vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden META-Support-Seiten: https://de-de.facebook.com/about/privacy#

8. VERWENDUNG IHRER DATEN DURCH DIE KVMYK

Wir erheben und verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung dieses Dienstes. Sofern Daten auf oder über unsere Facebook-Fanpage von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, fußt die Verwendung durch uns auf Ihrer freiwilligen Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder ggf. Kommentierungen / Postings, regelmäßig auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 (1) lit. a DS-GVO.

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Als betroffene, bevollmächtigte oder anderweitig berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, grundsätzlich META oder uns ggü. schriftlich oder per E-Mail die nachfolgenden Rechte nach der DS-GVO geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist (bspw. wg. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen): Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf „Vergessenwerden“, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch / Widerruf, Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden.

Bitte beachten Sie dabei, dass wir Ihre Anfrage(n) hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und der von META übernommenen Pflichten innerhalb von 7 Kalendertagen an META weiterleiten müssen. META wird Ihre Anfrage(n) gemäß den vertraglichen Verpflichtungen zu Seiten-Insights sodann beantworten.

Weitere (Kontakt-) Informationen finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?section_id=7-WhatIsOurLegal.

Wir (KV-MYK) sind weder in der Lage noch berechtigt, im Namen von META zu handeln oder zu antworten.

10. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-HINWEISE

Soweit dies aufgrund der Rechtslage oder der technischen Entwicklung notwendig wird, behalten wir uns vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen dementsprechend anzupassen. In diesen Fällen werden wir ggf. auch dieses Dokument anpassen, sofern dies im Einklang mit den von META vorgegeben Möglichkeiten steht. Bitte beachten Sie daher den jeweils aktuellen Versionsstand am Anfang dieses Dokumentes.

11. KONTAKT ZUR KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns gerne erreichen unter

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Telefon: 0261 108-0, Telefax: 0261 35860 oder per E-Mail: info@kvmyk.de.

12. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Die KVMYK hat eine Datenschutzbeauftragte wirksam bestellt:

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Datenschutzbeauftragte
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Zu erreichen unter Telefon: 0261 108-556, Telefax: 0261 108-8556 oder per E-Mail: datenschutz@kvmyk.de.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann, das liegt in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen per Briefpost zu übermitteln.

13. WEITERE INFORMATIONEN (VON DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ)

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutz-Hinweise nicht geben oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftragte der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz unter Datenschutz@kvmyk.de.

Stand: Juli 2024

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Die Kreisverwaltung Mayen-Koblenz (folgend: „KVMYK“, „wir“, „uns“) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Instagram-Seite und Ihr Interesse an unserem Bürgerservice. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) ist für uns ein besonderes Anliegen, deshalb möchten wir Sie nachfolgend darüber informieren, wie wir als Kreisverwaltung mit Daten auf unserer Instagram-Seite umgehen und wie diese verwendet werden.

Die KVMYK greift für diesen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der META Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (folgend: „META“) zurück.

Im Normalfall können Sie unsere Instagram-Seite aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person machen zu müssen. In Einzelfällen benötigen wir jedoch persönliche Daten von Ihnen, beispielsweise wenn Sie über diese Instagram-Seite mit uns kommunizieren. Falls Sie uns Informationen über Dritte, wie Geschäftspartner oder Angehörige mittteilen, setzen wir voraus, dass Sie dafür vorher eine entsprechende Zustimmung erhalten haben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (bspw. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Instagram-Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter https://www.kvmyk.de abrufen.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (folgend: "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine betroffene Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Also grundsätzlich alle direkten oder indirekten Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos sowie u.a. Instagram-Log-Ins etc.

3. ERFASSUNG IHRER DATEN DURCH META („INSTAGRAM-INSIGHTS“)

Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst META in primärer Verantwortung u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Instagram-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme derselben zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt META unter folgendem Link zur Verfügung:

https://de-de.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961.

4. WEITERGABE / ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN IN UNSICHERE DRITTLÄNDER

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von META weiterverarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) / des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen (bspw. in die USA). Welche Informationen META erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt META in allgemeiner Form in ihren Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu META sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

Hinweise zu Sicherheitseinstellungen von Instagram finden Sie unter: https://about.instagram.com/de-de/safety

Die Datenschutzrichtlinie ist unter folgendem Link verfügbar: https://privacycenter.instagram.com/policy´

5. VERWENDUNG, WEITERGABE und SPEICHERDAUER IHRER DATEN BEI META

In welcher Weise META Ihre Daten aus dem Besuch von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf Instagram-Seiten einzelnen Nutzenden zugeordnet werden, wie lange META diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch unserer Instagram-Seite an Dritte weitergegeben werden und zu welchen Zwecken, wird von META nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt, wir gehen aber von einer Nutzung mindestens zu Zwecken der Werbung (bspw. Analyse, Erstellung von personalisierter Werbung), Erstellung von Nutzerprofilen sowie Marktforschung aus.

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird regelmäßig die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an META übermittelt. Nach Auskunft von META wird (bei "deutschen" IP-Adressen) diese IP-Adresse anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht. META speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (bspw. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist META damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. META bleibt alleinig verantwortlich für die Verarbeitung solcher Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Instagram-Insights.

Weitere Informationen zur Speicherdauer finden Sie unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=7-WhatIsOurLegal

6. COOKIE-SETZUNG UND SOCIAL MEDIA BUTTONS

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Instagram angemeldet sind, wird von META regelmäßig auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung gesetzt. Dadurch ist META in der Lage, nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Instagram-Buttons ist es META möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Instagram abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Instagram-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Instagram-Seite nutzen, ohne dass Ihre Instagram-Kennung offenbart wird.

Sobald Sie auf interaktive Funktionen der Instagram-Seite zugreifen (bspw. Folgen, Nachricht senden), erscheint regelmäßig eine Instagram-Anmeldemaske. Sobald Sie sich anmelden, sind Sie für META erneut als eine bestimmte nutzende Person (wieder-)erkennbar.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Instagram-Cookie-Richtlinie unter:

https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/

7. VERWALTUNG UND LÖSCHEN IHRER DATEN BEI META

Informationen dazu, wie Sie die über Sie vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Instagram-Seiten: https://privacycenter.instagram.com/.

8. VERWENDUNG IHRER DATEN DURCH DIE KVMYK

Wir erheben und verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung dieses Dienstes. Sofern Daten auf oder über unsere Instagram-Seite von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, fußt die Verwendung durch uns auf Ihrer freiwilligen Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder ggf. Kommentierungen / Postings, regelmäßig auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 (1) lit. a DS-GVO.

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Als betroffene, bevollmächtigte oder anderweitig berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, grundsätzlich META oder uns ggü. schriftlich oder per E-Mail die nachfolgenden Rechte nach der DS-GVO geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist (bspw. wg. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen): Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf „Vergessenwerden“, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch / Widerruf, Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden. Weitere (auch Kontakt-) Informationen finden Sie unter:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=7-WhatIsOurLegal

Wir (KV-MYK) sind weder in der Lage noch berechtigt, im Namen von META zu handeln oder zu antworten.

10. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-HINWEISE

Soweit dies aufgrund der Rechtslage oder der technischen Entwicklung notwendig wird, behalten wir uns vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen dementsprechend anzupassen. In diesen Fällen werden wir ggf. auch dieses Dokument anpassen, sofern dies im Einklang mit den von META vorgegeben Möglichkeiten steht. Bitte beachten Sie daher den jeweils aktuellen Versionsstand am Anfang dieses Dokumentes.

11. KONTAKT ZUR KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns gerne erreichen unter

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Telefon: 0261 108-0, Telefax: 0261 35860 oder per E-Mail: info@kvmyk.de.

12. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Die KVMYK hat eine Datenschutzbeauftragte wirksam bestellt:

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Datenschutzbeauftragte
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Zu erreichen unter Telefon: 0261 108-556, Telefax: 0261 108-8556 oder per E-Mail: datenschutz@kvmyk.de.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann, das liegt in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen per Briefpost zu übermitteln.

13. WEITERE INFORMATIONEN (VON DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ)

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutz-Hinweise nicht geben oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftragte der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz unter Datenschutz@kvmyk.de.

Stand: Juli 2024

1. ALLGEMEINE HINWEISE

Die Kreisverwaltung Mayen-Koblenz (folgend: „KVMYK“, „wir“, „uns“) freut sich über Ihren Besuch auf unserer TikTok-Seite und Ihr Interesse an unserem Bürgerservice. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) ist für uns ein besonderes Anliegen, deshalb möchten wir Sie nachfolgend darüber informieren, wie wir als Kreisverwaltung mit Daten auf unserer TikTok-Präsenz umgehen und wie diese verwendet werden.

Die KVMYK greift für diesen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, zugehörig zu ByteDance Ltd. mit Hauptsitz in Peking, China (folgend: „TIKTOK“) zurück. Den Datenschutzbeauftragten von TIKTOK können Sie über das von TIKTOK bereitgestellte Online-Kontaktformular unter https://www.tiktok.com/legal/report/DPO kontaktieren.

Im Normalfall können Sie unsere TikTok-Seite aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person machen zu müssen. In Einzelfällen benötigen wir jedoch persönliche Daten von Ihnen, beispielsweise wenn Sie über diese TikTok-Seite mit uns kommunizieren. Falls Sie uns Informationen über Dritte, wie Geschäftspartner oder Angehörige mittteilen, setzen wir voraus, dass Sie dafür vorher eine entsprechende Zustimmung erhalten haben.

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass TIKTOK Nutzerdaten seiner Dienste (bspw. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) speichert und diese ggf. auch für eigene geschäftliche Zwecke nutzt. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von TIKTOK finden Sie in der TIKTOK-Datenschutzrichtlinie unter:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Ihre Nutzung dieser TikTok-Seite und ihrer Funktionen erfolgt somit in Ihrer eigenen Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (bspw. Kommentieren, Teilen, „Liken“). Alternativ können Sie die über diese TikTok-Seite angebotenen Informationen aber auch auf unserem Internet-Angebot unter https://www.kvmyk.de abrufen.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (folgend: "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine betroffene Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Also grundsätzlich alle direkten oder indirekten Informationen, die zu Ihrer Identität führen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontodaten, Kredit- / Debitkartendaten, aber auch Fingerabdrücke, Fotos sowie u.a. TikTok-Log-Ins etc.

3. ERFASSUNG IHRER DATEN DURCH TIK-TOK

Welche Daten exakt von TOKTOK beim Besuch unserer TikTok-Seite erfasst werden, können wir nicht nachvollziehen noch sind uns diese vollumfänglich bekannt. TIKTOK verarbeitet in eigener Verantwortung mindestens Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden mindestens verwendet, um uns als Betreiber dieser TikTok-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme derselben zur Verfügung zu stellen. Eine solche Datenerhebung durch TIKTOK kann auch bei Besuchern dieser Seite erfolgen, die nicht bei TikTok eingeloggt oder registriert sind. Informationen über die Datenerhebung und weitere Verarbeitung durch TIKTOK finden Sie in deren Datenschutzhinweisen unter:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

4. WEITERGABE / ÜBERTRAGUNG IHRER DATEN IN UNSICHERE DRITTLÄNDER

Die KV MYK gibt keine Ihrer Daten in unsichere Drittländer weiter. Die bei der Nutzung dieser TikTok-Seite anfallenden Daten werden von TIKTOK weiterverarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) / des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen (bspw. nach China). Auch wissen wir nicht, ob und an welche weiteren Empfänger oder Dritte Ihre Daten von TIKTOK weitergegeben werden und zu welchen Zwecken dies möglicherweise geschieht.

5. VERWENDUNG, WEITERGABE und SPEICHERDAUER IHRER DATEN BEI TIK-TOK

In welcher Weise TIKTOK Ihre Daten aus dem Besuch von TikTok-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf TikTok-Seiten einzelnen Nutzenden zugeordnet werden, wie lange TIKTOK diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch unserer TikTok-Seite an Dritte weitergegeben werden und zu welchen Zwecken, wird von TIKTOK nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch TIKTOK haben wir keinen Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten tatsächlich gespeichert werden, inwieweit TIKTOK bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten schlussendlich weitergegeben werden (s.o.).

Welche Informationen TIKTOK erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt TIKTOK in allgemeiner Form in ihren Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu TIKTOK sowie zu weiteren Einstellmöglichkeiten: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de.

6. COOKIE-SETZUNG

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei TIKTOK angemeldet sind, wird von TIKTOK regelmäßig auf Ihrem Endgerät ein Cookie u.a. mit Ihrer TikTok-Kennung gesetzt. Dadurch ist TIKTOK in der Lage, nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie diese genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen TikTok-Seiten.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei TIKTOK abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden TikTok-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere TikTok-Seite nutzen, ohne dass Ihre TikTok-Kennung offenbart wird.

Sobald Sie auf interaktive Funktionen der TikTok-Seite zugreifen (bspw. Folgen, Nachricht senden, „liken“), erscheint regelmäßig eine TikTok-Anmeldemaske. Sobald Sie sich anmelden, sind Sie für TIKTOK erneut als eine bestimmte nutzende Person (wieder-)erkennbar. Weitere Informationen erhalten Sie in den TIKTOK-Datenschutzhinweisen unter: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

7. VERWALTUNG UND LÖSCHEN IHRER DATEN BEI TIKTOK

Informationen dazu, wie Sie die über Sie vorhandenen Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie in den TIKTOK-Datenschutzhinweisen unter: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

8. VERWENDUNG IHRER DATEN DURCH DIE KVMYK

Welche Nutzerdaten TIKTOK erfasst, kann die KVMYK wie gesagt nicht nachvollziehen. Auch haben wir keinen vollumfänglichen Zugriff auf die erfassten Daten oder Ihre Profildaten. Die KV MYK kann nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils sehen. Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren TikTok-Einstellungen selbst. Darüber hinaus haben Sie in Ihren TikTok-Einstellungen die Möglichkeit, Ihre „Likes“ aktiv zu verbergen oder dieser Seite nicht mehr zu folgen. Dann erscheint Ihr Profil nicht mehr in der Liste der „Fans“ dieser Seite.

Die KV MYK erhält von TIKTOK anonyme Statistiken zur Verwendung und Nutzung dieser Seite, bspw.

• Follower: Anzahl an Personen, die der KV MYK folgen - inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
• Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich bspw. ableiten, welcher Inhalt in der „Community“ besser ankommt als andere. 
• Anzeigenperformance: Was kostet die KV MYK ein Klick? Wie viele Personen haben eine Anzeige gesehen? 
• Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.

Diese Statistiken, aus denen wir keinen Rückschluss auf individuelle Nutzer ziehen können, nutzen wir dazu, um unser Online-Angebot auf TikTok ständig zu verbessern und auf die Interessen unsere Nutzer besser einzugehen. Wir können die statistischen Daten nicht mit den Profildaten unserer Fans verknüpfen. Sie können über Ihre TikTok-Einstellungen darüber entscheiden, in welcher Form Ihnen zielgerichtete Werbung angezeigt wird.

Wir verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung dieses Dienstes.

Die KV MYK erhält über TIKTOK personenbezogenen Daten (von Ihnen), wenn Sie uns diese auf freiwilliger Basis nach Art. 6 (1) lit. a DS-GVO aktiv über eine persönliche Nachricht auf TIKTOK mitteilen, uns ein Formular mit vorab ausgefüllten Feldern mit Daten aus Ihrem Profil verwenden und die Daten mit Klick auf einen Button aktiv an uns senden oder wenn Sie die Chat Funktion verwenden. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name, Nachricht) sodann zur Beantwortung Ihres Anliegens oder zur gewünschten Kontaktaufnahme unseres Bürgerservices.

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

Als betroffene, bevollmächtigte oder anderweitig berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, grundsätzlich TIKTOK oder uns ggü. schriftlich oder per E-Mail die nachfolgenden Rechte nach der DS-GVO geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist (bspw. wg. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen): Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf „Vergessenwerden“, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch / Widerruf, Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden. Weitere (auch Kontakt-) Informationen finden Sie unter:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

Wir (KV MYK) sind weder in der Lage noch berechtigt, im Namen von TIKTOK zu handeln oder zu antworten.

10. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZ-HINWEISE

Soweit dies aufgrund der Rechtslage oder der technischen Entwicklung notwendig wird, behalten wir uns vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen dementsprechend anzupassen. In diesen Fällen werden wir ggf. auch dieses Dokument anpassen, sofern dies im Einklang mit den von TIKTOK vorgegeben Möglichkeiten steht. Bitte beachten Sie daher den jeweils aktuellen Versionsstand am Anfang dieses Dokumentes.

10. KONTAKT ZUR KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns gerne erreichen unter

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Telefon: 0261 108-0, Telefax: 0261 35860 oder per E-Mail: info@kvmyk.de.

11. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ

Die KVMYK hat eine Datenschutzbeauftragte wirksam bestellt:

Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
Datenschutzbeauftragte
Bahnhofstraße 9
56068 Koblenz

Zu erreichen unter Telefon: 0261 108-556, Telefax: 0261 108-8556 oder per E-Mail: datenschutz@kvmyk.de.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann, das liegt in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen per Briefpost zu übermitteln.

12. WEITERE INFORMATIONEN (VON DER KREISVERWALTUNG MAYEN-KOBLENZ)

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die Ihnen diese Datenschutz-Hinweise nicht geben oder wenn Sie zu einem bestimmten Punkt weitere Auskünfte wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Datenschutzbeauftragte der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz unter Datenschutz@kvmyk.de.